2019版客戶承諾書

為了滿足客戶日益增加的需求，我司增加了一些機(jī)加工設(shè)備：平面磨床、平面研磨/拋光機(jī)、外圓磨床、外圓拋光、車床、加工中心等，可以為客戶提供更多的服務(wù)內(nèi)容和定制化產(chǎn)品。

一、我們在新的一年向所有的客戶鄭重承諾：

1、凡是客戶提出的合理要求，如包裝、照片等，我司都全力滿足客戶要求。

2、凡是我司生產(chǎn)加工的涂層產(chǎn)品，出貨時(shí)都隨貨附帶檢測報(bào)告。

3、凡是我司生產(chǎn)加工前確定的價(jià)格，在加工過程中絕不作任何加價(jià)或推脫。

4、凡是與我司簽訂技術(shù)協(xié)議的客戶，若我司未能達(dá)到技術(shù)協(xié)議要求，我司承諾免費(fèi)退換并承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)，重新制作涂層。

5、凡是我司承諾的交貨期，無論是書面還是文字（微信、短信等）形式，都全力保證準(zhǔn)時(shí)交貨，延遲按照合同罰款條款執(zhí)行。（因自然災(zāi)害等無法抗拒的因素除外）。

  二、對于客戶提出的賬期問題，我司有以下規(guī)定：

1、合作期在一年以內(nèi)的客戶，按照款到發(fā)貨執(zhí)行。

2、合作期超過一年的客戶，依據(jù)過往一年的成交額給予10%的信用額度并協(xié)商賬期。

  三、過去的一年里，我司結(jié)交了許多有理想的朋友，我司一直以來秉承“海納百川有容乃大”的為人和創(chuàng)業(yè)原則，誠心結(jié)交天下朋友，我司承諾如下：

1、針對初創(chuàng)企業(yè)客戶和朋友，我司會(huì)在力所能及的的范圍內(nèi)提供***大的支持和幫助。

2、針對有理想的個(gè)人，在協(xié)商的情況下，我司愿意提供合作共贏的平臺。

  后期我司將根據(jù)實(shí)際情況，逐年提高客戶承諾書的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，力爭達(dá)到100%的客戶滿意度。 

  我們的目標(biāo)是“做一家有理想的公司”！